Послепродажные услуги

После покупки установки Euromix мы не оставим Вас без поддержки, поскольку система нашего сервисного обслуживания клиентов подразумевает не только консультацию по всем вопросам до и во время приобретения бетоносмесительной установки, но и послепродажный сервис по месту – и во всем мире.

Для этого мы лично, с нашей специально обученной для этого группой поддержки, отправляемся на Вашу стройплощадку и в течение нескольких дней профессионально обучаем Ваших работников для обеспечения безупречного производственного процесса. Мы беремся за это, потому что для нас это естественно. В конце концов, наш основной принцип - это не только продать свою продукцию, но и передать необходимые специальные знания для самостоятельного процесса производства высококачественного бетона. Во время нашего пребывания у Вас, кроме показа правильного и быстрого монтажа и демонтажа установки, мы проведем симуляцию ошибок и их устранение. Таким образом Вы будете подготовлены к возникновению любых случайностей, и Ваша команда сможет найти верный способ решения в любой ситуации.

Эта услуга позволяет каждому предприятию быстро и просто выпускать качественный товарный бетон. Поскольку в наших интересах максимально снизить Ваши затраты, с каждой установкой мы по желанию поставляем также комплект запасных и быстроизнашивающихся деталей. При необходимости можно сразу же прибегнуть к этому складу, таким образом, производство никогда не будет прерываться. В качестве дополнительной услуги мы обеспечиваем возможность быстрого устранения неполадок посредством дистанционной диагностики нашими инженерами и разработчиками. Для подобного дистанционного обслуживания необходимо лишь интернет-подключение. И если, несмотря на все это, не удается устранить проблему, мы с удовольствием окажем Вам дальнейшую поддержку. Наш сервис включает в себя рассылку запасных и быстроизнашивающихся деталей по всему миру в кратчайшие сроки. Вся наша команда готова помочь Вам в решении любых вопросов.