Service après-vente

Après avoir acheté une installation Euromix, nous continuons à vous épauler, car outre notre conseil intensif avant et pendant l'acquisition d'une centrale à béton, le service après-vente sur place fait partie intégrante de notre service à la clientèle – et ce dans le monde entier.

Pour ce faire, nous nous rendons sur place avec notre équipe de support spécialement formé et instruisons votre effectif pendant plusieurs jours de façon professionnelle pour garantir un processus de production impeccable. Que nous mettions la main à la pâte va de soi. Car notre politique d'entreprise comprend non seulement la vente de nos produits, mais aussi la transmission du savoir-faire nécessaire à la production indépendante de béton de qualité. Pendant notre séjour, en plus de la démonstration du montage et du démontage correct et rapide de l'installation, des erreurs sont simulées et corrigées. Vous serez alors parés pour toutes les éventualités et votre équipe connaîtra la bonne approche à adopter dans toutes les situations.

Ce service permet à toute entreprise de produire du béton de transport de qualité rapidement et facilement. Comme il est dans notre intérêt de maintenir le coût de votre production de béton à un minimum, nous livrons sur demande avec chaque installation un set de remplacement des pièces d'usure. Ces réserves peuvent être utilisées immédiatement si nécessaire pour éviter toute interruption de la production. Comme service supplémentaire, nous offrons la possibilité d'un diagnostic d'erreurs rapide grâce à un diagnostic à distance par nos ingénieurs et développeurs. Ce service à distance nécessite seulement une connexion Internet. Et si vous devriez être bloqué en dépit de tous les efforts, nous sommes là pour vous aider. Nos services comprennent la distribution mondiale de pièces d'usure et de rechange dans un délai très court. Bien entendu, notre équipe se tient à votre entière disposition pour toute question ultérieure !